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[익명]
관세청 주소 추가 안녕하세요 제가 배송지 그니까 받는 곳을 잘못 입력해서 지금 관세법인우신
안녕하세요 제가 배송지 그니까 받는 곳을 잘못 입력해서 지금 관세법인우신 인천공항에서 문자가 왔는데 조치 방법이 관세청 정보 수정에서 수령인 주소를 추가하면 된다고 해서 수정하려 했는데 갑자기 재발급 시 이미 주문한 물건이 있다면 통관이 불가능 할 수도 있습니다 라고 문구가 떠서요 네이버에 검색해 보니까 그 문구 무시하고 배송지 추가해서 하면 된다고 하긴 하는데 정말 그래도 되는 걸까요?? ㅜㅜ 정말 꼭 받아야 하는 물건인데 안 되면 곤란해서요 ㅜㅜ 알려주세요
안녕하세요. 소상공인 정책자금 지원을 돕는 전문 컨설팅 업체 '벤처경영연구소 바름'입니다.
"질문에 대한 답변 드리겠습니다“
A : 그 문구는 겁먹지 말고 무시하셔도 괜찮습니다.
1. 왜 그런 무서운 문구가 뜨나요?
: 그 문구는 '개인통관고유부호' 자체를 아예 새로 만들거나 정보를 완전히 갈아엎을 때 조심하라는 일종의 경고문일 뿐입니다. 단순히 주소를 추가하거나 수정하는 것 때문에 물건이 못 들어오는 일은 절대 없으니 안심하세요.
2. 네이버 검색 내용이 맞습니다!
: 이미 물건이 인천공항(관세법인 우신)에 도착해 있는 상태라면, 관세청 시스템에 등록된 정보와 실제 택배 상자에 적힌 정보가 달라서 멈춰있는 거예요.
- 해결법: 관세청 홈페이지나 앱에서 주소를 현재 물건을 받을 주소로 수정(또는 추가)하고 저장하세요.
- 정보를 수정하고 나면 관세청 시스템에 바뀐 주소가 업데이트되고, 통관 절차가 다시 진행됩니다.
3. 확실하게 처리하는 팁
: 주소를 수정했다면, 문자를 보낸 '관세법인 우신'에 전화나 문자로 "관세청 홈페이지에서 주소 수정 완료했습니다! 확인 부탁드려요"라고 한 번 더 알려주세요. 그러면 훨씬 더 빠르게 처리되어 물건을 받으실 수 있습니다.
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